Giới thiệu dịch vụ Sửa chữa & Bảo dưỡng Robot hút bụi
Robot hút bụi, robot lau nhà là thiết bị tự động hóa thông minh hoạt động liên tục trong môi trường nhiều bụi bẩn, tóc, lông thú và độ ẩm sàn nhà. Sau 6 – 12 tháng vận hành, robot thường tích tụ bụi mịn làm nghẹt quạt hút, tóc cuốn chặt vào các trục bánh răng gây kẹt động cơ, mòn chổi quét, suy giảm dung lượng pin và bụi bám mờ các cảm biến quang học / Laser LiDAR dẫn tới lỗi bản đồ hoặc va đập liên tục.
Với thế mạnh nền tảng là công ty chuyên sâu về Robotics, Hệ thống nhúng và Điện tử tự động hóa, PVL Tech cung cấp giải pháp toàn diện từ vệ sinh bảo dưỡng định kỳ đến sửa chữa phần cứng bo mạch chủ (Mainboard), cứu mạch ngấm nước, phục hồi pack pin lithium dung lượng cao và thay thế phụ kiện cơ cấu cơ khí chính xác.
Hạng mục Dịch vụ Chuyên sâu
- Bảo dưỡng & Vệ sinh chuyên sâu (Deep Cleaning): Rã rời toàn bộ robot, làm sạch buồng quạt hút chân không, tra dầu mỡ công nghiệp cho hộp số giảm tốc, vệ sinh cụm cảm biến chống rơi, cảm biến laser và khử trùng buồng chứa bụi.
- Sửa chữa Bo mạch chủ (Mainboard): Khắc phục lỗi chập nguồn, mất nguồn, không sạc, robot ngấm nước do hút phải vũng ẩm, lỗi chip điều khiển động cơ, lỗi kết nối Wi-Fi/App.
- Sửa chữa Cụm di chuyển & Cụm truyền động: Thay thế motor bánh xe (Left/Right Wheel Module), phục hồi cảm biến vòng quay (odometry), sửa cụm chổi chính và motor chổi ven bị kẹt vỡ bánh răng.
- Xử lý Cụm Điều hướng LDS / Laser LiDAR & Camera: Sửa lỗi laser không quay, mờ thấu kính quang học, thay motor mắt đọc radar giúp robot vẽ bản đồ chính xác.
- Phục hồi & Thay Cell Pin chuyên dụng: Thay thế pack pin zin hoặc đóng mới khối pin bằng cell pin Li-ion chất lượng cao (Samsung/LG/Panasonic) dung lượng lớn, giúp robot hoạt động bền bỉ 120 – 180 phút.
Các lỗi phổ biến ở Robot hút bụi & Phương án xử lý
| Hiện tượng / Mã lỗi | Nguyên nhân chính | Giải pháp khắc phục tại PVL Tech |
| Robot không vào điện / Sạc không vào | Cháy cầu chì dock sạc, mòn điểm tiếp xúc cực sạc, chết mạch nạp trên mainboard, pin kiệt điện hoàn toàn. | Kiểm tra dock sạc, làm sạch cực sạc, sửa mạch quản lý nguồn (BMS/Power IC) trên bo mạch chủ. |
| Chạy được vài phút rồi tắt / Báo pin yếu | Chai pin, lệch áp cell pin sau thời gian dài sử dụng, mạch bảo vệ pin ngắt sớm. | Đo kiểm dung lượng pin thực tế, cân bằng cell hoặc thay cell pin dung lượng cao chính hãng. |
| Chạy vòng tròn / Báo Error 9, Error 10 (iRobot) | Kẹt dị vật ở cụm bánh xe, mòn chổi than motor bánh xe, bẩn cảm biến hồng ngoại đo tốc độ hoặc hỏng cụm nhún bánh xe. | Tháo rời cụm bánh xe, vệ sinh làm sạch tóc cuốn, tra mỡ chuyên dụng hoặc thay module bánh xe mới. |
| Chổi quét không quay / Kêu to bất thường | Tóc cuốn nghẹt trục quay, mòn vỡ bánh răng trong hộp số chổi chính/chổi ven, cháy motor truyền động. | Vệ sinh trục chổi, thay cụm bánh răng truyền động chịu lực, thay thế motor chổi quét chính hãng. |
| Lỗi LiDAR / Không quét được bản đồ (Error 1) | Đứt dây curoa truyền động tháp laser, cháy motor quay LDS, bụi bám thấu kính phát/nhận tia laser. | Vệ sinh thấu kính quang học, thay dây curoa hoặc thay motor tháp laser tốc độ cao. |
| Hút yếu / Báo nghẹt quạt (Error 6) | Màng lọc HEPA bị bít kín, lồng quạt hút gió bị bám đầy bụi mịn hoặc cháy motor turbine hút bụi chân không. | Vệ sinh thông gió toàn tuyến, thay màng lọc HEPA chuẩn kháng khuẩn, sửa/thay motor quạt hút. |
| Robot hút phải nước / Chập cháy | Hút phải vũng nước đọng sàn, nước tràn vào khoang pin và bo mạch điện tử gây oxy hóa mạch. | Cách ly pin ngay lập tức, sấy khô vi mạch, tẩy rỉ oxy hóa bằng sóng siêu âm, hàn phục hồi linh kiện SMD. |
Bảng giá Dịch vụ Sửa chữa & Bảo dưỡng Tham khảo
* Giá thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào model máy, mức độ hao mòn và tình trạng linh kiện. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra chi tiết và báo giá chính xác trước khi thực hiện.
| Hạng mục dịch vụ | Chi phí ước tính | Thời gian bảo hành |
| Bảo dưỡng & Vệ sinh chuyên sâu toàn bộ máy (Tháo rời toàn bộ, vệ sinh buồng hút, tra dầu mỡ hộp số, khử khuẩn) |
150.000 – 250.000 đ | Bảo hành vận hành 1 tháng |
| Sửa chữa Bo mạch chủ (Mainboard) (Xử lý mất nguồn, lỗi sạc, ngấm ẩm, thay IC điều khiển) |
300.000 – 650.000 đ | Bảo hành 3 – 6 tháng |
| Thay thế / Đóng mới Pack Pin Lithium dung lượng cao (Cell xịn chuẩn hãng 2600mAh - 5200mAh - 6400mAh) |
450.000 – 850.000 đ | Bảo hành 6 – 12 tháng |
| Thay thế / Sửa cụm Module Bánh xe (Left / Right Wheel) (Sửa motor truyền động, thay lốp cao su, thay cả cụm) |
250.000 – 450.000 đ | Bảo hành 3 – 6 tháng |
| Sửa chữa / Thay thế Cụm Tháp Laser LDS (LiDAR) (Thay motor quay laser, căn chỉnh mắt quang, thay cụm LDS) |
350.000 – 750.000 đ | Bảo hành 3 – 6 tháng |
| Thay thế Motor Quạt hút chân không (Suction Fan) (Khắc phục tiếng kêu rít, lực hút yếu, báo lỗi quạt hút) |
300.000 – 500.000 đ | Bảo hành 3 – 6 tháng |
| Thay thế Phụ kiện tiêu hao chính hãng (Màng lọc HEPA, chổi ven, chổi cuộn cao su, khăn lau) |
50.000 – 200.000 đ / món | Theo tiêu chuẩn phụ kiện |
Các thương hiệu & Dòng máy PVL Tech tiếp nhận
Chúng tôi có sẵn nguồn linh kiện thay thế và trang thiết bị đo đạc chuyên sâu cho hầu hết các thương hiệu robot hút bụi, lau nhà trên thị trường:
iRobot (USA)
- Roomba Series: 500, 600, 700, 800, 900 (Roomba 650, 690, 890, 960, 980...)
- Roomba e & i Series: e5, e6, i3, i4, i7, i7+, i8, i8+...
- Roomba s & j Series: s9, s9+, j7, j7+, j8, j9+...
- Robot lau nhà Braava: Braava jet 240, m6, 380t, 390t...
Ecovacs Deebot
- Dòng T-Series: Deebot T5 Max, T8 AIVI, T8 Power, T9, T10, T20 Omni...
- Dòng X-Series: Deebot X1 OMNI, X1 Turbo, X2 OMNI...
- Dòng N & Ozmo Series: N8 Pro, N10, Ozmo 920, 950, 960...
Roborock & Dreame
- Roborock: S5 Max, S6 Pure, S6 MaxV, S7, S7 MaxV, S8 Pro Ultra, Q-Revo...
- Dreame: D9, D10s, F9, Bot L10 Pro, W10, L10s Ultra, X30 Ultra...
Xiaomi & Các hãng khác
- Xiaomi Mijia / Roidmi: Mi Robot Vacuum, Mop Pro, Mop 2, Roidmi Eve Plus...
- Hãng khác: Neato Robotics (Botvac D3 - D8), Liectroux, Medion, Philips, Samsung Jet Bot...
Quy trình Tiếp nhận & Bảo hành Chuyên nghiệp tại PVL Tech
Tiếp nhận máy trực tiếp tại văn phòng hoặc qua bưu điện/chuyển phát nhanh. Ghi nhận mô tả lỗi từ khách hàng.
Kỹ sư mở máy, đo đạc thông số bo mạch, test dung lượng pin, kiểm tra motor và các cảm biến.
Thông báo nguyên nhân chính xác kèm chi phí sửa chữa và thời hạn bảo hành. Khách đồng ý mới tiến hành.
Thay thế linh kiện đạt chuẩn, xử lý dứt điểm pan bệnh, vệ sinh toàn diện và tra dầu bảo dưỡng cơ cấu truyền động.
Cho robot chạy mô phỏng thực tế liên tục 30 – 60 phút để kiểm tra khả năng định vị, sạc tự động và độ ổn định.
Bàn giao lại thiết bị cho khách, kèm phiếu bảo hành dịch vụ và hướng dẫn cách sử dụng giúp nâng cao tuổi thọ máy.
Thông tin Liên hệ Trực tiếp
- Hotline tư vấn & kỹ thuật: 0903 060 988
- Email: info@pvl.vn
- Địa chỉ: Ô 7, Lô B50-LK19, Khu B, KĐT mới Lê Trọng Tấn - Geleximco, Xã An Khánh, Huyện Hoài Đức, TP Hà Nội.
- Hỗ trợ gửi máy: Khách hàng ở các tỉnh thành trên toàn quốc có thể đóng gói robot và gửi qua Viettel Post, GHTK, EMS... về địa chỉ công ty.
